อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Jun8

เก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น รายละเอียดการคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีการเข้าสู่ระบบการชำระเงินสิทธิ์ผู้ใช้งาน
Jun8 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Jun8
การดูแลข้อมูล

การดูแลและความปลอดภัยของข้อมูลบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีไว้บนระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น การเชื่อมต่อระหว่างมือถือหรือเดสก์ท็อปกับบัญชีของคุณ ใช้การยืนยันตัวตนซ้ำทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนอุปกรณ์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ หากต้องการแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูล คุณสามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ได้ทุกเมื่อ

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้เฉพาะเพื่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมของบัญชีคุณเท่านั้น

การใช้คุกกี้บนหน้าเว็บ

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ เพื่อให้การสลับใช้งานระหว่างเบราว์เซอร์มือถือกับเดสก์ท็อปทำได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบซ้ำทุกครั้ง

การยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรม

ทุกครั้งที่มีการถอนเงินหรือเปลี่ยนช่องทางชำระเงิน ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยบุคคลอื่น

การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ

ช่องทางติดต่อ

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

เมื่อคุณต้องการสอบถามหรือขอใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เราแนะนำให้ติดต่อผ่านช่องทางที่ยืนยันตัวตนได้ชัดเจน เพื่อให้การตรวจสอบและดำเนินการเป็นไปอย่างถูกต้อง ทีมดูแลบัญชีจะตรวจสอบคำขอของคุณก่อนดำเนินการปรับปรุงหรือจัดการข้อมูลตามที่ร้องขอ ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป ขั้นตอนการยืนยันตัวตนจะเหมือนกันทุกช่องทาง

ทีมออนไลน์

แชทสนับสนุนในระบบ

พิมพ์คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านหน้าต่างแชทในบัญชีของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนตรวจสอบหรือปรับปรุงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและประวัติการทำธุรกรรม

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอเข้าถึงหรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมแนบข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อให้เราตรวจสอบสิทธิ์ของคุณก่อนดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง

ฝ่ายยืนยันตัวตนบัญชี

หากคำขอเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy ทีมยืนยันตัวตนจะตรวจสอบเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการแก้ไขทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลบัญชีบน Jun8 ตั้งแต่การสมัครใช้งาน การทำธุรกรรม ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตของเราเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ ข้อมูลอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน เราเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของบัญชี

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ก่อนที่เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณ

คุกกี้ใช้จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่ตั้งค่าไว้ ช่วยให้คุณกลับมาใช้งานต่อได้เร็วขึ้นเมื่อสลับจากมือถือไปเดสก์ท็อป โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรม ไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดกับบุคคลภายนอก

คุณติดต่อได้ผ่านแชทสนับสนุนในระบบหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ ทีมงานจะขอให้ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอทุกครั้ง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต